J'ai oublié mon mot de passe

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En cas de login ou de mot de passe oublié, voici la procédure à suivre :

  1. Si votre login est oublié, vous pouvez le retrouver simplement : la forme par défaut des logins est prenom.nom, tout en minuscule, les accents sont supprimés et le scaractères spéciaux supprimés. Les tirets sont conservés (exemple Jean-Pierre devient jean-pierre alors que Jean Paul devient jeanpaul)
  2. Si votre mot de passe est oublié, ne pas faire une nouvelle demande de compte : elle sera refusée. Envoyer un mail à contact_site@dauphinsdk.org. De préférene, utilisez la même adresse mail que celle renseignée dans votre profil ou bien celle donnée dans votre fiche d'inscritpion aux Dauphins.
  3. Si votre compte est bloqué, le motif du blocage sera normalement indiqué. Dans tous les cas, vous pouvez également envoyer un mail à contact_site@dauphinsdk.org pour avoir plus d'informations.
  4. Une réponse vous sera envoyée par mail avec la procédure à suivre si nécessaire. Pensez à surveiller votre boite de spams ("courriers indésirables"), pour une raison indépendante de notre volonté, certains de nos mails sont considérés comme des intempestifs.